Дизайн мышление

Цель мероприятий — освоение навыков системного анализа потребностей рынка, создание потребительской ценности по методике дизайн-мышления, а также получение комплексного представления о технологиях генерирования инновационных решений и проверки спроса на решения со стороны рынка с помощью постоянного взаимодействия с конечным потребителем

При поддержке ГАУ «Мой бизнес» г. Волгоград, обучающая программа, включённые в перечень образовательных программ Минэкономразвития РФ

Определение дизайн-мышления и области применения

  • История создания методики
  • Определение дизайн мышления, цели методики, области применения
  • Примеры создания новых товаров / услуг / бизнес моделей / оптимизации бизнес-процессов с помощью ДМ
  • Примеры и результаты из практики действующих компаний
  • Связь дизайн мышления и инноваций

Этапы дизайн-мышления

  • Основные этапы ДМ
  • Включение инструментов дизайн-мышления в различные бизнес-процессы работы компании
  • Основные принципы ДМ

Этап «Эмпатия»

  • Цель, задача, команда, ресурсы этапа
  • Основные методики и инструменты
  • Упражнение на эмпатию: проведение глубинного интервью, составление карты эмпатии

Этап «Фокусировка»

  • Цель, задача, команда, ресурсы этапа
  • Основные методики и инструменты
  • Упражнение на фокусировку: ранжирование идей, составление пути пользователя, составление потребностей целевой аудитории для генерации идей

Этап «Генерация идей»

  • Цель, задача, команда, ресурсы этапа
  • Основные методики и инструменты
  • Правила и разновидности мозгового штурма
  • Упражнения: мозговой штурм, создание ценностного предложения

Этап «Выбор идеи»

  • Цель, задача, команда, ресурсы этапа
  • Основные методики и инструменты
  • Упражнение: SWOT анализ, диаграмма Венна

Этап «Прототип»

  • Цель, задача, команда, ресурсы этапа
  • Основные методики и инструменты
  • Упражнение: создание прототипа

Этап «Тестирование»

  • Цель, задача, команда, ресурсы этапа
  • Основные методики и инструменты
  • Упражнение: сетка обратной связи

Как презентовать проект дизайн мышления

  • Основы презентации проектов онлайн и оффлайн

Презентация проектов

  • Презентация проектов, разработанных участниками тренинга в ходе индивидуальной или групповой работы

Подведение итогов

  • Подведение итогов тренинга, сбор обратной связи с участников

Обучающий курс состоит из 4 вебинаров

Вебинар №1. (24.11.2020 в 14.00–17.00 по Московскому временив)

— Что такое дизайн мышление? Методология повышения клиентского сервиса и создания новых продуктов через изучение целевой аудитории. Использование дизайн мышления в различных бизнес процессах. Этапы дизайн мышления.

Вебинар №2. (26.11.2020 в 14.00–17.00 по Московскому времени)

— Работа с целевой аудитории. Этап эмпатия и фокусировка. Проведение интервью, составление портрета клиента, пути пользователя.

Вебинар №3. (01.12.2020 в 14.00–17.00 по Московскому времени)

— Генерация бизнес идей на основе исследований целевой аудитории. Шаблоны и алгоритмы генерации и выбора бизнес идей. Критерии выбора бизнес идей. Методы проверки критериев.

По окончанию курса каждый участник получит две электронные книги по теме «Дизайн мышление», чек листы и инструкции с пошаговым алгоритмом создания продукта через изучение потребностей целевой аудитории, а также электронный сертификат о прохождении.

Вебинар №4. (03.12.2020в 14.00–17.00 по Московскому времени)

— Создание прототипа бизнес идеи, минимально жизнеспособного продукта, прототипирование, тестирование, составление плана вывода продукта на рынок. Тестирование минимального продукта на устойчивость. Построение воронки продаж и бизнес модели по выбранной бизнес идее.

По окончанию курса каждый участник получит две электронные книги по теме «Дизайн мышление», чек листы и инструкции с пошаговым алгоритмом создания продукта через изучение потребностей целевой аудитории, а также электронный сертификат о прохождении.

Добавить комментарий