Москва, Лубянский проезд, 27/1, оф. 2404
21 июня в 19:00 в Москве пройдет мастер-класс «Как развить эмоциональный интеллект».
Почему способные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела, не могут найти общий язык друг с другом, с руководством, не справляются с увеличивающейся сложностью работы и «выгорают»? Почему предпринятые руководством изменения в компании, встречают агрессивное сопротивление подчинённых и внедрить что-то становится невозможно?
Это не вопрос стратегий и компетентности. Это вопрос развития Эмоционального Интеллекта. Развитие эмоциональной компетентности (умение распознавать и управлять собственными эмоциями и эмоциями других людей) — это ключевой навык руководителя. Потому что управление другими людьми — это изменение своих действий. Ваши правильные действия будут приводить к результатам сотрудников. Директивное управление бывает необходимо, но для него ещё больше необходим контроль эмоций, чтобы не разрушать себя и не нервничать.
Компании, которые инвестируют в развитие эмоционального интеллекта их управленцев, отмечают, что их менеджеры:
в состоянии брать личную ответственность и признаваться в собственных ошибках;
уравновешены даже в самых критических ситуациях, которые часто происходят в бизнесе, и передают спокойствие всему коллективу;
умеют слушать и слышать коллег и подчинённых, уважают другую точку зрения;
не избегают трудных вопросов в общении с коллегами и подчинёнными и обладают способностями мотивировать их сотрудников;
дают эффективную обратную связь, не боятся критики в свой адрес.